格力空调售后保修条款
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、 除湿机 包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3 无包修凭证及有效***或有效购买凭证的;
1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
关于这个问题，格力空调保修需要提供以下内容：
1. 购买凭证：包括购买日期、购买渠道、产品型号、序列号等信息。
2. 保修证书：一般在购买时由销售人员提供，包括产品名称、型号、保修期限等信息。
3. 安装合格证明：格力空调保修需要提供安装的合格证明，证明安装人员具备相关资质，并按照格力的安装要求进行安装。
4. 使用说明书：格力空调保修需要提供使用说明书，证明用户正确使用、维护和保养空调。
5. 故障描述：如果出现故障需要保修，需要提供详细的故障描述，例如故障现象、发生时间、使用情况等信息。
6. 其他证明材料：如需更换零部件，需要提供相关的证明材料，例如零部件的购买凭证、更换记录等。
您好，格力空调保修需要提供以下几个方面的信息：
1.购买凭证：即格力空调的购买***或收据，证明您是合法的消费者。
2.产品序列号：即格力空调的序列号，可在产品上找到。这是保修的重要依据之一。
3.故障描述：您需要详细描述出现的故障现象，以便技术人员更好地了解问题。
4.保修期限：格力空调产品的保修期限一般为一年或更长，您需要确认产品是否在保修期内。
5.联系方式：您需要提供准确的联系方式，以便维修人员与您联系并进行维修。
6.其他相关材料：如需要更换零部件或安装配件，您需要提供相关材料，以便维修人员进行维修。
1 需要提供格力空调的购买***、保修卡或者保修单据，以及空调型号和序列号等信息。
2 因为格力空调的售后服务需要进行保修记录的核实以及对故障空调进行维修，因此需要提供购买***证明和保修卡或单据等凭证。
3 此外，如果空调出现故障需要维修，还需要提供详细的问题描述或照片等信息，以便售后技术人员进行更准确的排除故障。
关于这个问题，1. 购买***或者购买凭证
2. 产品保修卡或者证明文件
3. 产品序列号和型号
4. 故障现象描述
5. 维修地址和联系方式
6. 其他相关证明文件（如安装合同、维修合同等）
1、能够提供空调保修卡，并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效***的
空调保修申请：
1、维修空调应提前访问总务处网站下载填写《空调维修申报单》，履行相关审批程序后，上交至总务处水电干事后统筹安排。
2、新装空调在保修期内的空调维修不在其列，请自行联系保修单位维修。
