海尔集团是一家全球知名的家电制造商，总部位于青岛。根据我所了解的信息，海尔在青岛设有多个分厂，其中包括：
1. 青岛海尔总部基地：位于青岛市胶州湾路1号，是海尔集团总部所在地，主要从事总部管理和研发等工作。
2. 青岛海尔工业园：位于青岛市胶南区，是海尔集团的主要制造基地，专注于家电产品的制造和组装。
除了以上两个主要的分厂外，海尔在青岛还有一些其他的制造基地和研发中心，这些地方可能涉及到更多细分产品线的制造和研发工作。
请注意，以上信息仅供参考，具体的分厂和位置可能随时间有所变动，请您与海尔集团或相关部门直接联系，以获取最新和准确的信息。
1、海尔工业园，位于青岛市高科园海尔路1号，是海尔集团的总部，也是海尔在全国的第一个工业园，里面有空调、洗衣机、模具等事业部，负责整体产品的销售工作。
2、海尔信息产业园，位于青岛市高科园海尔路5号，毗邻海尔集团总部，主要负责信息产品以生产电视，手机为主，同时内部建立海尔大学，负责海尔集团员工培训以及产品研发工作。
3、海尔开发区工业园，位于青岛市黄岛开发区，主要负责海尔特冰，特钢，小家电，太阳能产品的生产。
4、海尔胶州工业园，位于青岛市胶州工业区，内部主要是海尔的供货商，负责向海尔集团提供各种配件，包装等。
5、海尔平度工业园，位于青岛市平度工业区，主要负责海尔集团产品售后服务，提供售后服务技术支持以及退换货服务。
售后服务有
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
1、根据海尔集团规定，海尔集团客户服务电话为24小时在线，消费者可以在任何时间拨打热线电话。消费者可以反映相关问题，询问各项产品以及投诉，申请售后服务等。
2、海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青岛，现任董事局***、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。
